TERMS & CONDITIONS
制作・公開・保守に関する基本条件です。個別に合意した見積書・契約書の条件を優先しますが、法令上認められない権利の制限は適用しません。
お問い合わせや相談だけで制作費が発生することはありません。制作範囲・総額・納期・確認方法・支払条件を、契約前に書面・メール等で確認し、原則として着手金の入金確認後に有償制作を開始します。
初回無料相談は約60分が目安です。無料のデザイン案・試作品は、主要画面または主要機能1点を中心に1案・小調整1巡、提案後30日間の閲覧を基本とします。閲覧期間の延長はご相談いただけます。
無料試作は確認用です。試作データの引き渡し・公開利用は無料の範囲に含めず、ご希望の場合は別途お見積りします。ご契約にならなかったことを理由に、無料相談・無料試作を遡って有料にすることはありません。
契約相手・支払者・最終承認の窓口を確認します。見積りや仕様、追加費用の了承はメール・LINE等で記録し、口頭の了承も確認文をお送りします。
本サイトの表示料金はすべて税込です。正式な総額は着手前の個別見積書に記載します。銀行振込手数料はお客様負担です。
ホームページ制作の着手金は、初期見積りが50,000円以下なら全額、50,000円超〜200,000円未満なら50,000円、200,000円以上なら100,000円です。制作総額に別途上乗せする料金ではありません。
制作代は原則として請求書発行後7日以内にお支払いいただきます。着手金の入金確認後に有償制作を開始し、完成確認後に前受額を差し引いた残金を請求します。原則として残金の入金後に公開します。完成確認後のお客様都合の公開延期でも、残金のお支払いは発生します。
別の支払条件はご契約前に個別合意します。LINE・DX・スポット等の支払条件も個別見積りでご案内し、ホームページ制作の着手金区分を一律には適用しません。
外注が必要な場合は、内容・お客様負担額等を事前にご案内し、了承後に発注します。通常は入金済み着手金相当を上限に立て替え、制作完了後に制作代と精算します。超過が見込まれる分は都度事前入金をお願いします。着手金を受け取らない案件では、外注費は原則として発注前のお支払いです。個別に別の条件を合意する場合があります。
制作総額に含まれる外注費を重ねて加算せず、着手金・外注費の前受金等、すべての受領済み金額を差し引いて精算します。合意のない追加費用を請求することはありません。
画像素材は原則としてお客様からのご提供をお願いします。必要な場合は、撮影や画像制作を外注手配します。外注費が発生する場合は、事前に見積りします。
文章は、ヒアリング内容をもとにBee Kindで整理・作成します。専門的な表現や正確性が必要な内容は、お客様に確認いただいたうえで公開します。
制作補助として生成AIを利用する場合があります。ヒアリング、企画・提案、制作物の判断・確認はBee Kindが行います。資料の取り扱いは、プライバシーポリシーの生成AIに関する方針に従います。
文章・写真・ロゴ等のサイトへの掲載許可と、AIサービスへの送信・処理の可否は分けて確認します。素材のご提供だけで、AIでの処理を包括的に許可いただいたとは扱いません。第三者の素材や人物が写る写真等は、権利者の許可や利用条件も確認します。
AIでの処理を希望されない素材や、利用方法に制限のある素材は、提供前にお知らせください。対象素材はAIに入力せず、手作業で組み込むなどの対応方法を個別に確認します。非公開の社内資料、顧客名簿、問い合わせ履歴、ログイン情報等は、AI入力用の資料に含めないでください。設定作業に必要な情報の共有方法は別途ご案内します。
テストURLで初回は案内後7日以内、最終修正後は再案内後3日以内の確認完了をお願いします。公開前の最終調整は、修正依頼をまとめて受け付ける形で2巡まで。当方起因の是正は巡数に含めません。
お返事がない場合は再連絡し、自動承認・自動公開にはしません。素材未提出や無回答が再連絡後14日続く場合は、通知のうえ作業を保留し、再開時に納期を調整します。
お客様都合の公開後の無料変更は、公開後30日以内・合計2箇所までです。同じセクション内の変更をまとめて依頼した場合は1箇所、対応後の別依頼は同じセクションでも新たな1箇所と数えます。全ページ共通の同一情報の一括変更は、ページ数にかかわらず1箇所です。
当方起因の誤記・不具合や合意仕様との不一致の是正は、この箇所数とは別に対応します。打ち合わせで交換した連絡先へご連絡ください。保守未加入の場合も同じ窓口を利用できます。法令・契約に基づく権利を制限するものではありません。
合意後の新しいページ・機能・全面的なデザイン変更は、内容・費用・納期への影響を事前にご案内し、承認を得てから着手します。簡易チェッカー、申込文作成、予約連携、凝った個別演出は、基本制作とは作業範囲を分けてお見積りします。
部分リニューアル40,000円〜は、既存サイトの3〜4セクション程度の変更を想定しています。全面的なデザイン変更・再設計は別途個別見積りです。変更量や実装内容によって費用は変わります。
新規のご依頼では、サーバー・ドメインは原則お客様名義・お客様のアカウントでご契約いただきます。選定や契約手順はBee Kindがご案内し、契約・決済はお客様に行っていただきます。お持ちの環境を利用する場合も、対応可否と必要な作業を事前に確認します。
新規のご依頼のサーバー・ドメイン利用料・更新料は、制作費・月額保守料とは別に、お客様から各サービスへ直接お支払いいただきます。月額保守料は、合意した更新作業・技術対応等の料金です。
公開・保守作業は、お客様の承認を得て、各サービスが認める方法で必要な権限を受けて代行します。対象サイトのフォルダにアクセスを限定した専用アカウント等を優先し、契約・請求用のログイン情報一式の共有は原則として求めません。専用権限を設定できない操作は、お客様による操作など適切な方法を個別にご案内します。
公開先・作業範囲・実施時期を確認して作業します。既存サイトやメールに影響するDNS切替・設定変更・削除等は、対象と影響を事前にご案内し、承認を得てから行います。初回の公開作業は制作範囲に含み、既存環境の移転など追加作業が必要な場合は、事前に範囲と費用を合意します。
契約更新・料金のお支払い・更新通知の確認・アカウントの復旧手段は、原則としてお客様に管理いただきます。更新期限の確認や手続きの支援をBee Kindに依頼する場合は、対応範囲を別途合意します。
既存契約の料金・費用の内訳・管理方法は、サイトの更新だけでは変更しません。Bee Kind管理のサーバーへの新規収容は受け付けず、既存の管理案件は、利用サービスの規約と個別の合意内容を確認して対応します。管理方法・費用・移転の変更は、お客様と事前に合意します。
WordPress等のCMS構築は原則対応外です。必要な場合は内容を確認のうえ個別にご相談ください。
LINE・Lステップの作業は、Bee Kindのアカウントを管理者として追加いただき、依頼内容に応じて行います。外部サービスの仕様変更・不具合・アカウント制限等によって対応内容や納期が変わる場合はご相談します。
LINEの一斉配信・予約受付の開始、DXのデータ上書き・削除・送信等は、対象・内容・日時を示して事前承認を得ます。定期処理は開始前に実行条件と停止方法を合意し、合意済み条件内の実行ごとに承認を取り直す運用にはしません。
キャンセルのご希望は、打ち合わせで交換した連絡先、または info@beekind.jp までお知らせください。
制作開始後は、ご契約の内容と実際の進行状況に基づく実施済み作業の対価、お客様の事前承認を得て発注した取消しのできない外注費等を、契約と法令に沿って精算します。費用の内訳と算定根拠をご案内し、お支払い済みの金額が精算額を上回る場合は差額を返金し、不足する場合はその差額をご案内します。着手金は制作代金の一部として受領するもので、一律に返金対象外とするものではありません。
無料相談・無料試作を、契約に至らなかったことやキャンセルを理由に遡って有料扱いにすることはありません。納品・公開後のお客様都合による返金は原則としてお受けしませんが、Bee Kindの債務不履行・契約不適合等に基づく法令上の権利を妨げるものではありません。
消費者契約法が適用される場合、解除に伴う損害賠償額の予定・違約金等は、その実質に従って合算し、同法に定める平均的な損害の額を超える部分を請求しません。
精算内容、返金または追加支払いの金額・方法・具体的な期日を案件ごとにご案内します。法令に基づく返金等を、合意がないことだけで無期限に留保する趣旨ではありません。
Bee Kindの軽過失により損害賠償責任を負う場合に限り、法令上認められる範囲で、賠償の対象を通常かつ直接の損害とし、賠償額は当該案件について実際に受領した制作費および保守費の合計額を上限とします。 この制限は、Bee Kindまたはその履行補助者の故意・重過失による損害には適用しません。また、消費者契約法その他の法令により制限が認められない場合には、その法令を優先します。
Bee Kindが権利を有する制作物の著作権はBee Kindに帰属します。有償制作代のお支払い完了後、契約対象サイトの公開利用には期限を設けず、保守終了だけを理由に利用許諾を終了しません。お客様の素材や第三者の写真・フォント・ソフトウェア等には、それぞれの権利・利用条件が適用されます。
契約対象サイトは、以下の制作表記の条件に従って、お客様や第三者による改修・他サーバーへの移転が可能です。同じ内容での移転や、レイアウトを変えない文章・写真の更新では、原則としてBee Kindの制作表記・ロゴを維持してください。お客様や第三者がデザイン・構成・機能を改修した場合は、改修版の公開前にBee Kindの制作表記・ロゴを削除してください。役割別の表記を残す場合は事前にご相談ください。第三者のライセンス表示は維持し、他案件への流用・再販売はこの利用許諾に含みません。
ご提供素材は掲載・利用に必要な権利や人物の許可をご確認ください。制作実績の掲載範囲も事前に確認します。お客様サイトの公開終了後も、許可された範囲でスクリーンショット・制作内容の紹介を続ける場合があります。取り下げのお申し出は個別に対応し、サイト一式を別URLで再公開する場合は別途許可を確認します。
保守は制作契約と別契約です。ライト月5,000円〜・月60分程度、スタンダード月10,000円〜・月120分程度を基本とし、打ち合わせで内容・料金を個別に調整します。
月60分程度を目安に、お知らせ1件や文章・写真の差し替え。デザイン変更は含みません。月120分程度を目安に、文章・写真の更新に加え、1セクションのデザイン変更程度も対応します。
上記は基本プランの目安です。個別の対応範囲・料金は、ご契約前に合意します。作業量が目安を超える場合や契約内容を変更する場合も、事前に内容と費用をご相談し、合意なく追加請求することはありません。月額変更は理由・新料金・適用月を事前に案内し、双方の合意後に行います。
作業時間には、必要な調査・打ち合わせ・実装・表示確認を含み、受付連絡や当方のミス修正は含みません。未使用時間は翌月へ繰り越しません。ライト保守で全ページ共通の情報を一括変更する場合は、受付前にご案内し、その更新をもって当月の変更業務を終了します。当方起因の不具合対応は別です。
必要な内容・素材がそろった軽微な文章・写真更新は、土日祝を含め通常3日以内が目安です。セクションのデザイン変更等は個別に納期をご案内します。急ぎの対応可否・費用は個別に確認します。
保守対象は原則1サイト・1ドメインです。新規契約の月額保守料にはサーバー・ドメイン利用料・更新料を含みません。公開先の環境、メール設定や複数ドメイン等の作業対象、保守に含める作業を、ご契約前に確認します。既存契約の費用の扱いは合意済みの条件に従います。
初月料金は、開始日を含む月末までの日数をその月の暦日数で割って日割り計算し、1円未満を切り捨てます。初月の更新時間枠も同じ比率で日割りします。初月分は保守開始前、翌月以降は前月末までのお支払いです。
保守契約は期間の定めなしとし、通常の終了は月末です。終了月の2か月前の末日までにご連絡ください。例えば10月末の終了は8月31日までです。お客様契約のサーバー・ドメイン・メールは、Bee Kindの保守終了だけを理由に停止・解約しません。引き渡し後、不要になったBee Kindの作業権限を解除します。
有償制作代のお支払いが完了したサイトは、公開に必要なHTML・CSS・JavaScript・画像等と利用上の注意をZIPにまとめ、無料で引き渡します。保守終了前に引き渡し日を合意し、認証情報はZIPとは別に扱います。無料試作のデータ引き渡しとは別の取扱いです。
既存契約でBee Kindが提供しているサーバー・メールの終了は、個別の契約に従い、終了日と影響、引き継ぎ方法を事前に確認します。移転が間に合わない場合は、現在の契約月額で1か月単位の有料延長を相談し、開始前に終了日を合意します。お客様自身が契約する環境には、この提供終了の扱いを適用しません。
既存案件等でBee Kindが管理しているドメインの通常の移管協力は1ドメイン5,500円（税込）です。対象・引継先確認、必要な認証情報の案内・承認、通常の連絡・完了確認を含みます。移管手続きが不要な場合や、お客様自身のアカウントの権限を返すだけの場合に一律で課金しません。
制作契約に含まれる初回の公開作業とは別に、既存サイトのサーバー移転・DNS切替・メール移行等の移転代行は原則対応外で、お引き受けする場合は別途お見積りします。ドメイン移管協力料には含みません。お客様自身の管理環境を無断で停止するものではありません。
既存案件等で別途合意してBee Kindがドメインだけを管理する場合に限り、年1回の別料金です。更新実費と管理料の内訳を示して個別にお見積りします。すでに保守料等で受領した期間の費用を重ねて請求しません。お客様が直接契約・管理するドメインには、この管理料を一律に加算しません。サーバー・メールの無償継続も含みません。
ドメイン単独管理は、管理サービスへの支払期限の60日前を目安に案内し、同期限の30日前をお客様の支払期限とする基本運用です。実際の更新・移管期限に合わせて調整します。未入金時は再連絡し、支払期限・停止予定と影響・移管の選択肢をご案内して継続の意向を確認します。予告なく失効・削除することはありません。
病気等による作業への影響が分かった場合は連絡し、長期化するときは納期、未提供業務相当の保守費の調整、引き継ぎを相談します。常時の代理対応や即時復旧を保証するものではありません。法令に基づく解除等の権利を妨げません。
条件版：BK-20260909-04。ご契約時に見積書・仕様書・制作条件の版と内容を確認します。サイトの更新だけで、既存のご契約を自動的に変更することはありません。別条件を合意する場合は書面・メール等で確認し、法令上制限できない権利を妨げません。
LET'S MAKE SOMETHING GOOD.