1. 取得する情報
Bee Kindは、お問い合わせ、無料相談、見積り、制作、保守対応のため、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、団体名、担当者名
- メールアドレス、電話番号、LINEアカウント、Instagramアカウント
- 相談内容、制作に必要な文章・画像・事業情報
- 請求、契約、保守対応に必要な情報
PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Bee Kindは、お問い合わせや制作業務で取得する個人情報を適切に取り扱います。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、無料相談、Zoom相談の実施
- 見積り、提案、契約、制作、公開、保守対応
- 公式LINE、Lステップ、ホームページ、DX支援等の設定作業
- 請求、入金確認、取引管理
- サービス改善、品質向上、トラブル対応
- 法令等に基づく対応
3. 第三者提供・外部委託
Bee Kindは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、画像制作、撮影、サーバー設定、その他制作に必要な業務を外部へ委託する場合があります。 その場合は、必要な範囲に限って情報を共有し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
生成AIの利用と資料の取り扱い
文章・デザインの検討やプログラムの制作補助に、ChatGPT・Codex、Genspark等の生成AIサービスを利用する場合があります。ヒアリング、企画・提案、制作物の判断・確認はBee Kindが行います。
- お客様の資料を入力する場合は、ホームページ等で公開するための文章・素材のうち、制作に必要な範囲に限ります。顧客名簿、問い合わせ履歴、非公開の社内資料、認証情報等は入力しません。
- 公開済み・公開予定の素材でも、個人情報や第三者の著作物が含まれる場合があります。サイトへの掲載許可とAIサービスへの送信・処理の可否は分けて確認し、条件を確認できない素材は入力しません。
- ChatGPTは、通常の会話をモデルの学習・改善に提供しない設定で利用します。同じChatGPTアカウントで利用するCodexの通常のタスクにも、この設定が適用されます。その他の生成AIサービスについても、顧客資料を入力する前に、モデル改善へのデータ提供を停止する設定と、その適用範囲を確認します。確認が済んでいないサービスには顧客資料を入力しません。
- Codexの作業環境全体を学習に提供する機能など、通常の会話・タスクとは別の許可設定がある機能は、学習への提供を停止したことを確認できるまで顧客資料に使用しません。
- 顧客資料を含む会話・タスクについては、回答への評価ボタンなど、学習への提供につながる任意のフィードバックを送信しません。
入力した資料は外部サービスで処理されます。モデル改善へのデータ提供を停止しても、サービス提供や安全管理等のための保存・処理まで行われなくなるとは限りません。利用する機能の規約、プライバシーポリシー、保存・共有条件を確認して取り扱います。
個人データが含まれる場合は、利用目的と取り扱い条件を確認し、第三者提供や外国への提供に当たる場合の本人の同意取得等、法令上必要な措置を講じます。必要な条件が整うまでは入力しません。AIでの処理を希望されない素材は、提供前にお知らせください。対象素材をAIに入力せずに扱う方法を個別に確認します。
4. 安全管理
取得した情報について、紛失、漏えい、改ざん、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な管理に努めます。 制作や保守のために共有いただいたログイン情報は、作業目的の範囲で利用し、不要になった場合は適切に管理・削除します。
Googleドライブでお客様の資料を共有する場合は、共有相手を指定し、リンクを知っているだけでは閲覧できない設定にしています。
情報にアクセスできる範囲を業務上必要な範囲に限定し、情報の取り扱いと委託先の管理を見直します。安全管理措置の具体的な内容については、情報の安全に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、お問い合わせ窓口へのご請求に応じて遅滞なく回答します。
保管・削除
契約に至らなかった相談資料は、終了を確認した時点で削除します。終了した案件の通常の素材は6か月間保管し、その後は適宜削除します。許可された制作実績の資料、法令・契約上保存が必要な記録は、利用目的に応じて別に扱います。不要になった認証情報は通常素材とは分けて削除・権限返却を行い、同じ保管期間を一律に適用しません。本人からの請求や法令に基づく対応を、この保管期間を理由に延期するものではありません。
5. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
利用目的の通知、第三者提供記録の開示を含む各種請求や苦情は、下記メールアドレスで受け付けます。請求内容と必要な本人確認方法をご案内します。法令により対応できない場合は、その理由をお伝えします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 個人情報取扱事業者
- 平田 佑太朗（屋号：Bee Kind）
- 代表者
- 平田 佑太朗
- 住所
- 下記メールアドレスへのご請求に応じて遅滞なく回答します。
- メールアドレス
- info@beekind.jp
7. 閲覧情報・ブラウザ内の保存
本サイトは、アニメーションの停止設定や制作実績から戻る際の表示位置を保持するため、ブラウザのlocalStorage・sessionStorageを利用します。これらの設定情報を広告配信や行動追跡のために外部へ送信する処理は設けていません。
Webサーバーでは、セキュリティ確保や障害調査のため、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ等の情報がログとして記録される場合があります。LINEやInstagram等のリンク先では、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。
8. 改定
本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、必要に応じて改定します。
制定日：2026年6月24日
最終改定日：2026年9月7日
LET'S MAKE SOMETHING GOOD.